Desátý říjen je Dnem duševního zdraví. Odborníci upozorňují na dopad mentální nepohody v poslední době stále více v souvislosti s globální pandemií a souvisejícími restrikcemi. Podle statistik byla duševní rovnováha narušena těmito událostmi až u dvou třetin populace. Jenže jen třetina těch, kdo by potřebovali odbornou psychologickou pomoc, ji skutečně vyhledá. Téma stále více rezonuje i v UNIQA.

Podle výzkumu Národního ústavu duševního zdraví z loňského listopadu se potýká s duševním onemocněním i kvůli vleklé pandemii 30 % dospělých v ČR. „Zvláště vysoký výskyt duševních onemocnění vidíme u mladých dospělých a u lidí, kteří na tom jsou hůře ekonomicky – přišli o práci, museli si zkrátit úvazek, mají minimální příjem a podobně,“ komentoval situaci Petr Winkler, ředitel Národního ústavu duševního zdraví (NUDZ). Podle dat NUDZ stoupl oproti předpandemickému období výskyt deprese a rizika sebevražednosti 3x a výskyt úzkostných poruch 2x.

Současně se ukazuje, že stávající psychologické, psychoterapeutické a psychiatrické služby, jež jsou k dispozici, nejsou schopny uspokojit nárůst poptávky související se zvýšením výskytu duševních onemocnění v populaci. Už na jaře 2021 se například ukázalo, že dochází k přetížení krizových služeb. Podle Ministerstva vnitra zaznamenaly mnohé linky důvěry strmý nárůst počtu hovorů a nemohly obsloužit všechny volající. V souvislosti s tím, že pomoc vyhledá podle zkušeností odborníků jen menšina postižených, lze tedy hovořit o skutečné explozi duševních problémů naší populace.

Situaci komplikuje i to, že lidé, kteří trpí nějakou formou duševní a psychické nepohody to často navenek nedávají najevo, anebo okolí signály správně nevnímá. A stále se ještě nedaří zcela odstranit přetrvávající stigma duševních onemocnění nejen u lidí, kteří jimi trpí, ale i u jejich rodinných příslušníků, kolegů a přátel.

UNIQA podporuje duševní zdraví

Mentální zdraví se stalo i nosnou linkou dlouhodobé strategie UNIQA, kterou společnost uchopila koncepčně a hodlá se soustředit na prevenci. Lidé zažívající nějakou formu duševní nepohody to často skrývají nebo nejsou správně vnímáni. Cílem aktivit UNIQA v této oblasti je dodávat postiženým jistotu, že se mají s problémem kam obrátit.
„Chceme podpořit projekty, jež poskytují emoční podporu v krizi a kontakty na odborníky v psychoterapeutické a psychiatrické praxi. Preventivní programy budeme zaměřovat nejen na lidi s problémem, ale také na jejich blízké, aby se zlepšilo vzájemné pochopení,“ informovala Anna Podgornaya, členka představenstva UNIQA odpovědná za HR, brand a komunikaci.

Ve spolupráci se slovenskou Ligou za duševné zdravie plánuje UNIQA vyvinout on-line kurz určený zejména rodinným příslušníkům osob s duševní nepohodnou či poruchami. Mají se naučit lépe komunikovat s duševně nemocnými, ale také jak postupovat například v kontaktu s lidmi zažívajícími syndrom vyhoření nebo vysokou míru stresu odrážející se v jejich psychické nevyrovnanosti. Kurz současně vysvětlí, proč je důležité nepřipustit předsudky a stereotypy spojené s těmito diagnózami nebo stavy, jak směřovat k odborné pomoci a jak nedostávat postižené pod dodatečný tlak okolí.

„Internetový kurz má za cíl zlepšit duševní stav celých rodin. On-line forma s účastí největších kapacit v oblastech psychologie a psychiatrie v Česku a na Slovensku pomůže k osvojení kritických dovedností v nouzi pro masovou cílovou skupinu v obou zemích. Velmi oceňujeme příspěvek skupiny UNIQA, bez něhož bychom se do tak náročného a potřebného projektu nemohli pustit,“ ocenil iniciativu UNIQA Martin Knut, ředitel Ligy za duševné zdravie.

A Anna Podgornaya přiblížila detaily spolupráce: „Kurz chceme spustit ve vzájemné spolupráci do konce tohoto roku, půjde-li vše hladce. Naší ambicí je nyní pomoci k získání licence na globální vzdělávací program Mental Health First Aid (MHFA) pro Česko a Slovensko. Ten představuje vlastně alternativu školení první pomoci v případě fyzické újmy. Dává možnost získat vědomosti od profesionálů pro první pomoc v oblasti duševního zdraví.“

Globální program MHFA vznikl na přelomu tisíciletí v Austrálii a funguje dnes už ve více než 20 zemích světa. Ambasadory projektu jsou i známé osobnosti jako Michalle Obama, princ William s manželkou Kate Middleton nebo Lady Gaga.

Krytí duševních nemocí v pojištění UNIQA

Na psychické choroby a poruchy chování myslí i pojistné produkty UNIQA: v rámci krytí invalidity se poskytuje pojistné plnění za desítky takových diagnóz vzniklých organicky. V minulých letech bylo toto krytí zvýhodněno v několika směrech: přibyly další diagnózy s pojistnou ochranou, UNIQA ji poskytuje i u nižších stupňů invalidity a také do vyššího věku. Bezplatná pomoc a psychologické poradenství jsou součástí životního pojištění. V rámci služby Diagnose.me poskytuje UNIQA rovněž podporu při nepohodě kvůli dlouhodobé pandemii nebo při živelních pohromách, kdy lidé přijdou o majetek či dokonce blízké.

Kybernetická asistence UNIQA umí pomoci rovněž při novodobých stresových situacích, jako jsou kyberšikana, dehonestace nebo stalking na sociálních sítích, a to včetně právního a IT servisu.

UNIQA myslí na zaměstnance

Také zaměstnanci UNIQA mají možnost bezplatného psychologického poradenství v rámci programu podnikových benefitů v zájmu včasného řešení nepohody způsobené pracovními nebo osobními a rodinnými problémy. Asistenční tým odborníků je jim k dispozici 24 hodin denně 7 dnů v týdnu s garancí plné anonymity a důvěrnosti. Seniorní manažeři využívají služeb profesionálních koučů, kteří jim pomáhají čelit náročným pracovním výzvám, ale také skloubit profesní a rodinný život.

Zdroj: UNIQA pojiš Ty vole ty děláš p**** ť